Provozní řád internetových rezervací

Obchodní a platební podmínky

OBCHODNÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

1. DODACÍ PODMÍNKY:

  • Objednávky služeb podávané prostřednictvím internetového objednávkového systému firmy miOm, s.r.o., softwarový produkt R2S www.studiohavaj.cz tudíž e-mailu či telefonu jsou považovány za závazné. Zasláním objednávky e-mailem kupující stvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami a reklamačním řádem a že s nimi souhlasí. Po doručení objednávky je objednávajícímu zasláno potvrzení o jeho objednávce na jeho email, který objednávající zadal při jeho objednávce nebo po telefonické objednávce.
  • Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v momentě převzetí objednávky a služba bude odečtena z karty klienta.
  • Místem doručení služeb je Relaxační studio Havaj, Otakara Jaroše 235, 682 01 Vyškov.

2. ODSTOUPENÍ OD (KUPNÍ) SMLOUVY:

Kupující má právo podle občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy:

  • Zrušením objednávky do 24 hodin prostřednictvím e-mailu či telefonu, popř. osobně.
  • V případě živelných pohrom.
  • V případě neočekávaných událostí jako vypnutí el. proudu, vody, plynu.
  • Částka odečtená z klientské karty bude neprodleně přičtena zpět v plné výši.

3. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ:

  • Objednáním služeb v rámci internetového obchodu www.studiohavaj.cz kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.
  • Informace o zákazníkovi jsou uschovány v souladu s platnými zákony České republiky,zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č.101/2000 Sb. Ve znění pozdějších dodatků a předpisů. Bez výslovného souhlasu zákazníků je nakládáno s jejich osobními údaji pouze a výhradně v rozsahu,který připouští zákon o ochraně osobních údajů,a to především v paragrafu 5 odst.2 písm. b) a v paragrafu 5 odst. 6.

4. PLATEBNÍ PODMÍNKY:

Při zaslání objednávky bude vyžadováno:

  • Při první objednávce vyplnění registračního formuláře
  • při každé další objednávce zavedená karta klienta s minimálním zůstatkem na účtu ve výši 200,- Kč
  • Předplatenku je možné vyzvednout osobně, na adrese Relaxační studio Havaj, Otakara Jaroše 235, 682 01 Vyškov a při převzetí předplatenky bude složena příslušná částka hotově přímo do pokladny.
  • Je možné zaslání na adresu objednatele na dobírku.
    POŠTOVNÉ: K částce za objednané předplatenky pod 2000,- Kč účtujeme poštovné ve výši 100,- Kč. Při objednávce předplatenky nad 2000,- Kč je poštovné zdarma.

5. REKLAMACE:

V případě, že jste obdrželi služby, které považujete za vadné, oznamte laskavě osobně u obsluhy Relaxačního studia Havaj popř. našim pracovníkům vykonávající služby, kteří v případě Vaší oprávněné reklamace obratem zajistí okamžitou nápravu.

Těšíme se na Váši návštěvu!